Shipping policy
Política de Envíos
Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de realizar la compra.
Los pedidos no se envían ni se entregan durante fines de semana o feriados.
Tiempo Estimado de Entrega
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de Estados Unidos.
El tiempo estimado de entrega es de 8 a 15 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y del transportista asignado.
Confirmación y Seguimiento
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible.
Retrasos de Envío
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos estimados de entrega, pueden producirse retrasos debido a:
- Alta demanda estacional
- Problemas logísticos del transportista
- Condiciones climáticas adversas
- Circunstancias fuera de nuestro control
En estos casos, agradecemos tu paciencia y comprensión.
Información Incorrecta de Envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al momento de realizar la compra.
No nos hacemos responsables por pedidos perdidos o retrasados debido a información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o envío, puedes contactarnos en: